นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ บริษัท เอ็มทีเค โพรส์ จำกัด (MTK PROS CO., LTD.)

ที่อยู่: 289/12 หมู่บ้านอนาสิริ รามคำแหง ซอยเคหะร่มเกล้า 64 ถนนเคหะร่มเกล้า แขวงคลองสองต้นนุ่น เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร 10520

อีเมลสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึง การแก้ไข หรือการลบ: contact@officialmtkpros.com

นโยบายนี้ใช้เมื่อคุณใช้แอป KindCal บนอุปกรณ์มือถือ สมัครหรือเข้าสู่ระบบ สร้างโปรไฟล์โภชนาการ บันทึกมื้ออาหาร ใช้ฟีเจอร์ AI หรือชำระค่าบริการในแอป (ถ้ามี)

เว็บไซต์แนะนำบริษัทและหน้าสาธารณะอื่นของ MTKPros มีวัตถุประสงค์แยกต่างหาก และไม่ได้อยู่ภายใต้เอกสารฉบับนี้

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้ ตามฟีเจอร์ที่คุณใช้:

• ข้อมูลบัญชี — อีเมล ชื่อที่แสดง รหัสผู้ใช้ และข้อมูลจากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ เช่น Google, Apple, LINE หรือ Facebook (เมื่อคุณเลือกเชื่อมต่อ)
• ข้อมูลโปรไฟล์และสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับโภชนาการ — เช่น เพศ อายุหรือช่วงอายุ ส่วนสูง น้ำหนัก เป้าหมายน้ำหนัก/แคลอรี่ ระดับกิจกรรม ข้อมูลที่คุณกรอกเกี่ยวกับอาหาร และการคำนวณที่เกี่ยวข้อง (เช่น BMR/TDEE โดยประมาณ)
• บันทึกการใช้งานโภชนาการ — มื้ออาหาร เมนูที่เลือก ค่าพลังงานและสารอาหาร ประวัติการติดตาม และข้อมูลที่คุณบันทึกในแอป
• รูปภาพและข้อมูลที่คุณอัปโหลด — เช่น รูปอาหารเพื่อช่วยระบุเมนู หรือวิเคราะห์โภชนาการ (เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์นั้น)
• การสนทนาและคำสั่งกับ AI — ข้อความที่คุณส่งในแชทหรือฟีเจอร์ผู้ช่วย เพื่อให้บริการตอบกลับและปรับปรุงประสบการณ์ภายในขอบเขตบริการ
• ข้อมูลอุปกรณ์และการวิเคราะห์การใช้งาน — รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป ตัวระบุอุปกรณ์ในขอบเขตที่จำเป็น บันทึกข้อผิดพลาด (crash) และข้อมูลการใช้งานโดยสรุป เพื่อความเสถียร ความปลอดภัย และการปรับปรุงแอป
• ข้อมูลการชำระเงิน — การซื้อในแอปดำเนินการผ่าน Google Play และ/หรือ Apple App Store เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตเต็มรูปแบบไว้ในระบบของเรา แต่เราอาจได้รับสถานะการซื้อ สิทธิ์การใช้งาน และข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นจากร้านค้าแอป

ข้อมูลเกี่ยวกับร่างกาย เป้าหมายสุขภาพ และพฤติกรรมการกินที่คุณให้ไว้เพื่อใช้ในแอป อาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

เราเก็บและใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บริการโภชนาการตามที่คุณร้องขอ และจะขอความยินยอมเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย (เช่น ผ่านการยอมรับข้อกำหนดและนโยบายนี้ก่อนเข้าใช้บริการ)

• ให้บริการติดตามโภชนาการ คำนวณเป้าหมาย และแนะนำเมนู/กิจกรรมในแอป
• ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และรักษาความปลอดภัย
• ให้บริการผู้ช่วย AI และการวิเคราะห์รูปอาหารตามที่คุณเปิดใช้
• จัดการสิทธิ์การสมัครใช้งานและการชำระเงินผ่านร้านค้าแอป
• วิเคราะห์การใช้งาน แก้ไขข้อผิดพลาด และปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ติดต่อคุณเกี่ยวกับบริการ การสนับสนุน หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ
• ปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งเจ้าหน้าที่ หรือการระงับข้อพิพาทเมื่อจำเป็น

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม

เราประมวลผลข้อมูลตามฐานที่กฎหมายอนุญาต โดยเฉพาะ:

• ความยินยอมของท่าน — โดยเฉพาะข้อมูลอ่อนไหวด้านสุขภาพเมื่อกฎหมายกำหนด
• ความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือการให้บริการที่ท่านร้องขอ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เช่น ความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ ที่ไม่ละเมิดสิทธิของท่านเกินสมควร
• การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย เมื่อมีหน้าที่ดังกล่าว

เราใช้ผู้ให้บริการเพื่อช่วยให้บริการแอป ซึ่งอาจประมวลผลข้อมูลในนามของเราหรือตามบทบาทของตน เช่น:

• โครงสร้างพื้นฐานและฐานข้อมูล (เช่น บริการคลาวด์และระบบยืนยันตัวตน)
• ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ: Google, Apple, LINE, Facebook
• ผู้ให้บริการโมเดล AI สำหรับการวิเคราะห์ข้อความหรือรูปภาพ (เช่น Google Gemini) เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
• Google Play / Apple สำหรับการแจกจ่ายแอปและการชำระเงิน
• เครื่องมือวิเคราะห์การใช้งานและรายงานข้อผิดพลาดของแอป

ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมตามสมควรเพื่อคุ้มครองข้อมูล ตามที่กฎหมายกำหนดและตามข้อตกลงกับผู้ให้บริการ

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามจำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือระงับข้อพิพาท

เมื่อคุณขอลบบัญชีหรือถอนความยินยอมในขอบเขตที่ทำได้ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวตนไม่ได้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล โดยทั่วไปภายใน 30–90 วัน เว้นแต่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือเพื่อความปลอดภัย

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิ:

• เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ลบหรือระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณี
• ถอนความยินยอม (โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้วโดยชอบ)
• คัดค้านการประมวลผลในบางกรณี
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ติดต่อเราที่ contact@officialmtkpros.com เพื่อใช้สิทธิ หรือใช้ช่องทางในแอปหากมีฟังก์ชันลบบัญชี/จัดการข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมตามสมควร เช่น การส่งข้อมูลผ่านช่องทางเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และการแยกสิทธิ์ในระบบ เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ 100%

แอป KindCal ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปี หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

KindCal เป็นเครื่องมือช่วยติดตามและวางแผนโภชนาการในชีวิตประจำวัน ไม่ใช่เครื่องมือแพทย์ และไม่ให้การวินิจฉัย การรักษา หรือคำสั่งทางการแพทย์ คำแนะนำจากแอปหรือ AI อาจคลาดเคลื่อนได้ คุณควรปรึกษาผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพเมื่อมีโรคประจำตัว ตั้งครรภ์ หรือมีอาการที่น่ากังวล

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะอัปเดตวันที่บังคับใช้บนหน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านแอปหรือช่องทางที่เหมาะสมตามสมควร

บริษัท เอ็มทีเค โพรส์ จำกัด
289/12 หมู่บ้านอนาสิริ รามคำแหง ซอยเคหะร่มเกล้า 64 ถนนเคหะร่มเกล้า แขวงคลองสองต้นนุ่น เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร 10520
อีเมล: contact@officialmtkpros.com